Hola buenas, para borrar un personaje deberías de solicitar el código de eliminación desde nuestra
página web, ingresas los datos de tu cuenta donde tienes el personaje que quieres eliminar, una vez ingresado, accedes al apartado de solicitar código de borrado, deberás de revisar el correo electrónico registrado donde te llegará un mensaje con el código que deberás de introducir para su eliminación.
Dejo el tema abierto durante 48h para esperar tu respuesta en caso de seguir teniendo problemas, que pases buen día!